“La confianza en los políticos y las instituciones españolas es regular”. “En relación a otros países, España está a la cola de la confianza”, sólo por delante de “Estados Unidos, Reino Unido, Corea del Sur y Rusia, en última posición”. “Analizamos la confianza en torno a las competencias y la ética”. “El contexto” es parte del problema, “la confianza tiene que ver con una proyección a futuro, y ahora mismo no es positiva”. “España es el país de los 27 más preocupado por la desinformación”. Hablamos con Lucía Carballeda sobre confianza, reputación, sostenibilidad, propósito y comunicación. “Las redes sociales se siguen desplomando en confianza”. “La transparencia ya no es una opción para las marcas”, aunque en este campo “se ha avanzado mucho”. “El cambio climático es el segundo gran temor de los españoles, después de la pérdida del empleo”. “El hacer y luego decir genera mayor credibilidad en las empresas”. “El propósito tiene que seguir desarrollándose desde la acción”. “La clave de la confianza está en la calidad de la información”.
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